よくある質問
推奨年齢は何歳ですか?
キットに何が含まれていますか?
制作に必要な物は全て含まれているので、キットが届いたらすぐに制作することが出来ます。
・ステッカー(18~25枚※キットにより異なります)
・アートキャンバス15cm×15cm(1個)
・キーホルダー(2個)
・各色のクリスタル(20%多めに入っています)
・アートキャンバス用の木製フレーム(1個)
・キーホルダー用金具(2個)
・制作用ツール(アートペン、トレイ、グルー)
作り方を教えてください
詳しい作り方の動画をご用意しています。制作のコツや注意点なども説明していますので、ぜひご覧ください。
はじめて制作する方や商品を取り扱う上での注意点などを説明している動画です。制作前に、保護者の方は必ずお読み下さい。
商品について聞きたいのですが
右側の「LINE」または「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問い合わせください。
docomoやau、softbank等のキャリアメールやicloudのアドレスは、迷惑メールフィールターの向上により、当店からのメールが届かない場合がございます。
そのため、LINEからのお問い合わせがオススメです。
商品はどれくらいで届きますか?
平日11時までのご注文は、当日発送致します。
平日11時以降及び土日祝日のご注文は、翌営業日の発送となります。
誤った商品や不良品が届いた場合は?
早急に、返金または交換の対応をさせていただきます。右側の「お問い合わせフォーム」または「LINE」よりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、下記1)~3)の内容をを含めてください。
また、商品の誤り・不良品に関しては不良箇所または誤った商品の画像の添付をお願いします。
1)ご注文日 2)ご注文番号 3)お名前
※画像を添付する場合は、「LINE」または、「メール(info@littlehousestory.com)」より連絡をお願い致します。