よくある質問
推奨年齢は何歳ですか?
キットに何が含まれていますか?
制作に必要な物は全て含まれているので、キットが届いたらすぐに制作することが出来ます。
・ステッカー(18~25枚※キットにより異なります)
・アートキャンバス15cm×15cm(1個)
・キーホルダー(2個)
・各色のクリスタル(20%多めに入っています)
・アートキャンバス用の木製フレーム(1個)
・キーホルダー用金具(2個)
・制作用ツール(アートペン、トレイ、グルー)
作り方を教えてください
詳しい作り方の動画をご用意しています。制作のコツや注意点なども説明していますので、ぜひご覧ください。
はじめて制作する方や商品を取り扱う上での注意点などを説明している動画です。制作前に、保護者の方は必ずお読み下さい。
商品について聞きたいのですが
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商品はどれくらいで届きますか?
現在のお届けについては、上記「配送について」をご確認下さい。通常、ご注文からお届けまで1週間~2週間のお時間を頂戴しています。クリスマスなどのイベント時や年末年始は多くの注文を頂くため、上記以上にお時間がかかる場合があります。ご了承ください。
★2023年1月6日以降は、当ショップ倉庫よりお客様のお手元へ商品をお届けします。平日、午後12時までのご注文は当日出荷が可能です♪
誤った商品や不良品が届いた場合は?
早急に、返金または交換の対応をさせていただきます。右側の「LINE」または、「メール(info@littlehousestory.com)」よりお問い合わせください。
お手数をおかけしますが、お問い合わせの際は、下記の内容を含め、不良箇所または誤った商品の画像を添付してください。
1)ご注文日 2)ご注文番号 3)お名前